Política de Privacidad

Bienvenido a somosama.org el sitio web oficial de AMA (Amor Manifestado en Acciones). Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Al acceder o usar AMA, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información para poder operar nuestra misión y mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

• Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto cuando los proporciona voluntariamente.
• Información de donaciones: Datos de pago (aunque no almacenamos directamente la información completa de su tarjeta de crédito, sino que utilizamos procesadores de pago seguros).
• Información de formularios: Cualquier dato que ingrese en formularios de contacto, donaciones, voluntariado, etc.
• Datos de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación en nuestro sitio web.
• Cookies y Tecnologías de Rastreo: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis de datos y optimizar nuestros servicios.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Podemos utilizar la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Responder a sus consultas y solicitudes.
• Procesar donaciones y colaboraciones.
• Gestionar solicitudes de adopción y voluntariado.
• Coordinar y facilitar programas de esterilización, atención médica y adiestramiento.
• Proporcionar información relevante sobre el bienestar animal y campañas de concienciación.
• Enviar boletines informativos, actualizaciones sobre nuestras actividades y eventos (si ha optado por recibirlos).
• Analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario.
• Notificarle sobre cambios en nuestra política de privacidad o términos y condiciones.
• Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos.

3. Cómo compartimos su información

En AMA, la protección de su información es primordial. No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros. Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios: Trabajamos con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de alojamiento web, plataformas de envío de correos electrónicos). Estos proveedores tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones, pero están obligados a mantener la confidencialidad y utilizarla únicamente para los fines especificados por nosotros.
• Con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros si usted nos da su consentimiento explícito para hacerlo (por ejemplo, al aplicar a un programa específico que involucre a otra organización aliada y se le informe previamente).
• Para fines legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de AMA, nuestros usuarios o el público.
• En caso de transferencia de activos: En el improbable caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida como parte de dicha transacción, siempre bajo la misma protección de esta política de privacidad.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza "cookies" para mejorar su experiencia de navegación. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies para:

• Recordar sus preferencias y configuraciones.
• Analizar el tráfico del sitio y comprender cómo los usuarios interactúan con nosotros.
• Mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio.

Puede configurar su navegador para que le avise antes de aceptar cookies o para rechazarlas por completo. Sin embargo, si deshabilita las cookies, algunas partes de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente.

5. Seguridad de Sus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado (SSL/TLS) para las transmisiones de datos, firewalls y controles de acceso.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%. Le instamos a tomar precauciones para proteger su propia información, como usar contraseñas seguras y no compartirlas.

6. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derechos sobre su información personal. En AMA, nos comprometemos a facilitarle el ejercicio de estos derechos:

• Acceso y rectificación: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija cualquier inexactitud.
• Supresión ("derecho al olvido"): Puede solicitar la eliminación de su información personal de nuestros registros, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Oposición al tratamiento: Puede oponerse al tratamiento de su información personal para fines de marketing directo o en ciertas otras circunstancias.
• Portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Retirar el consentimiento: Si hemos recopilado y procesado su información personal basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos.

7. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados por nosotros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de estos sitios web externos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

8. Privacidad de Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos para que podamos eliminar dicha información de nuestros registros.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

10. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, no dude encontactarnos.